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[#1] 快易通 (Autotoll) 取消戶口 - 魔鬼在細節中    
大家要注意快易通取消戶口細則。

快易通公司於4月開始大力宣傳,宣布5月起推豁免「快易通」(ETC)的行政費安排。各大報章報導: 「快易通公司宣布,為減輕現有客戶在隧道收費服務轉換期間的疑慮,所有已登記ETC電子道路收費服務的車輛,如果整個月內無使用ETC車道繳交隧道費,客戶會自動獲豁免每月35元的行政費。快易通公司提醒客戶,在未實施「易通行」不停車繳費服務的隧道,仍可使用ETC車道,客戶毋須取消原有帳戶或退回ETC的標籤。」

但快易通公司的網站正式文件「 快易通5 月起推出豁免行政費安排」及 網站download「取消快易通標籤/快易通戶口/快易通粵通卡 表格 Close20230501」有附加條件,條款及細則中提到「經核對無誤後,收取的行政費將全數於該月結束後之三個月內退回至客戶之快易通戶口,如客戶之快易通標籤於退款日或之前已取消或停用,則作自動取消退款論」。

這樣說,如果你4月聽到快易通宣傳,不取消戶口,而如果5、6、7整個月內無使用ETC車道繳交隧道費,你要付3個月行政費(即$35 x 3 = $105) 。 如果你現在取消,這3個月的行政費是不能退回的。

跟據2011年立法會文件,提到「目前市面上有二十五萬張「快易通」標籤流通」。假設這數字維持而一半用戶沒有看細則,而沒有於4月取消戶口到現在才取消,有關不能退回的行政費將推算為 12.5萬 x $105 = $1,312.5萬。

請大家留意,易通行(HKeToll)」也是運輸署旗下,由快易通營運的不停車繳費系統。你有留心細則嗎?


最後修改時間: 2023-07-29 10:08:09
Johndoe
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2023-07-29 10:03
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