談天說地主旨 ﹝請按主旨作出回應﹞ 寄件者 傳送日期 由舊至新 由新至舊
[#1] 網購信用卡退款    
10月10日商家電郵經信用卡退款,但今期信用卡未有紀錄。查詢信用卡中心,未有收到任何退款紀錄。

電郵商家,他解釋用「provider」經「payment gateway」處理收支,退款是自動的,我聯絡他時才知過數出現error。

由於他只能看到我信卡最尾4個數字,所以不能手動過數給我。

因此要求我提供銀户口俾佢過數。

網購多年,退款從未試過要提供銀行户口資料。
請問有冇伏呢?
故人
個人訊息 正式會員
182.xxx.xxx.43
2023-11-03 16:57
[#2] 網購信用卡退款    
好似退款係另一個號碼,不過我5係好識,依稀記得係咁
一縷炊煙
個人訊息 會員
45.xxx.xxx.128
2023-11-03 17:01
[#3] 網購信用卡退款    
經返原本用來付款的信用卡來退款,說有問題,好似有點古怪
如果一定要俾戶口號碼來收退款,我會選擇只俾轉數快號碼
ccli1996
個人訊息 正式會員
210.xxx.xxx.182
2023-11-03 17:57
[#4] 網購信用卡退款    
謝謝上述兩位回應!

其實得果5舊水,冇咩所謂。自己以前工作搞autopay收租,收錯了俾返人都係襟幾襟按鈕,銀行就轉返俾人。
轉唔到會有報告,唔會好似呢家公司咁,過數失敗重係要我問,佢先去check,先知道俾唔返錢我。

由於這間公司第一次幫襯,它又無有效的聯絡電話,只會電郵。
今天個人資料相當敏感,我就唔會俾銀行户口佢啦!諗過用paypal收,不過無謂煩了。
所以我直接向信用卡中心投訴。卡中心好喎!第二日退款就暂時入返我户口,再等卡中心判斷。

見成日收骗子來電,就上嚟問,想睇吓如果有伏,會有什麼損失?
故人
個人訊息 正式會員
182.xxx.xxx.43
2023-11-03 18:17
[#5] 網購信用卡退款    
阿瑪遜買野成日有D一兩毫子退款應該係自動野,月結單見到無咩問題。

最後修改時間: 2023-11-03 18:21:56
lym
個人訊息 正式會員
119.xxx.xxx.89
2023-11-03 18:21
[#6] 網購信用卡退款    
師兄,

抱歉,小弟沒有講清楚。
阿瑪遜是大公司跨國企業,我這間是香港小店。
我個案是收到過了期的咖啡包(BB 10.5.2023),深感不滿。對方還叫我先試再講。
所以我才要求退款。
故人
個人訊息 正式會員
182.xxx.xxx.43
2023-11-03 19:06
[#7] 網購信用卡退款    
Amazon.uk was having difficulty in refunding my Octopus master debit card though the order was cancelled almost immediately. Only on-line chat, standard reply of no charge. No email at all. Needed to write to card centre and got refund a month later.

No problem with Visa.
alexanderkoo
個人訊息 正式會員
223.xxx.xxx.61
2023-11-05 09:25
按照傳送日期顯示:由舊至新由舊至新  由新至舊由新至舊
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