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[#1] 渣打未經客戶批准 將銀行資金過數至馬會投注戶口 網上受害者眾    
快D check check
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渣打銀行系統出現嚴重錯誤。多位讀者報料,昨晚至凌晨出現多筆未經登入及核准下的離奇「自動轉賬」交易,由渣打轉賬至馬會投注戶口。據了解,多位網民有同樣遭遇,有人更表示「被轉走」金額多達數十萬元。

Ken(化名)透露,在未有登入馬會賬戶及作出任何轉數指示下,系統竟自行向渣打銀行發出直接轉賬指示,三度「自動」調走資金,合共13,500元,至香港賽馬會賬戶,直至渣打戶口無足夠結存被扣除才停止,但其馬會投注戶口卻無收到入賬資料及記錄,結存亦無相應增加,形容是「賭博多年首次遇到」。

另一讀者曾先生(化名)表示,昨日突然發現大約20條不明交易,金額全為500元或1,000元,涉額逾萬元,「我睇住成晚,見到結存係咁跌,又無入賬馬會戶口,渣打熱線職員又幫唔到我,我驚到要轉走啲錢畀朋友,仲落街撳走啲錢,全晚都瞓唔到。用咗渣打廿年,真係好離譜,咁大間銀行都出現系統問題,至今無交代過一句說話,我已經向金管局投訴」,事隔一晚,他指出「被轉走」金額已全數存入至渣打戶口,「雖然最終無金錢損失,但我精神受損,都想向渣打索償呀」。

渣打銀行發言人回覆指,金額已回撥至受影響客戶之銀行賬戶,對引起不便致歉。本報正向馬會查詢。

渣打及馬會暫未披露事件起因,今次離奇轉賬責任誰屬成羅生門。不過,IT界認為,渣打網上系統過往曾多次出事,而馬會保安系統簡單,兩間機構亦有需要就事件審視系統安全問題。

香港資訊科技商會榮譽會長方保僑認為,現階段難估計事件起因,但馬會會員可從不同銀行過數,若馬會系統有錯,理應不只渣打一間中招。不過,他認為馬會本身系統的保安亦過於簡單,登入時無須雙重認證,今次亦應就事件檢視系統的不足之處。至於渣打系統過去已多次發生事故,作為大型銀行應該做好網絡安全工作。

資訊科技商會資訊保安召集人兼副會長范健文則估計,事件起因可能與馬會方面提供錯誤指示予銀行,但因目前資料不足,故仍需等待馬會及銀行方面解釋。

他建議用戶如發現資金並非在指示下轉出,應立即聯絡銀行查詢,用戶亦可調整轉移資金的上限,將潛在損失控制至最低。現時市民多綑綁多個戶口,要小心留意轉帳金額的情況。
Chia
個人訊息 會員
219.xxx.xxx.35
2020-09-30 15:22
[#2] 渣打未經客戶批准 將銀行資金過數至馬會投注戶口 網上受害者眾    
肯定係佔中影響!
Daddy^k
個人訊息 會員
45.xxx.xxx.19
2020-09-30 15:37
[#3] 渣打未經客戶批准 將銀行資金過數至馬會投注戶口 網上受害者眾    
又外部細力幹乳?
pharm
個人訊息 會員
61.xxx.xxx.68
2020-09-30 15:47
[#4] 渣打未經客戶批准 將銀行資金過數至馬會投注戶口 網上受害者眾    
一定是美帝抽後腳
DeepSea^^
個人訊息 會員
218.xxx.xxx.231
2020-09-30 15:48
[#5] 渣打未經客戶批准 將銀行資金過數至馬會投注戶口 網上受害者眾    
好彩週一匯走d錢
跟手拎剩500元係戶口

最後修改時間: 2020-09-30 16:02:51
lekin
個人訊息 會員
165.xxx.xxx.196
2020-09-30 16:02
[#6] 渣打未經客戶批准 將銀行資金過數至馬會投注戶口 網上受害者眾    
如一聲令下轉比老共你估佢地?`執吾執行?醒下啦!
lym
個人訊息 正式會員
42.xxx.xxx.203
2020-09-30 16:07
[#7] 渣打未經客戶批准 將銀行資金過數至馬會投注戶口 網上受害者眾    
我好彩無事。
呀金
個人訊息 會員
203.xxx.xxx.241
2020-09-30 16:49
[#8] 渣打未經客戶批准 將銀行資金過數至馬會投注戶口 網上受害者眾    
練習下啫,都未send 上去深圳河以北
Daddy^k
個人訊息 會員
42.xxx.xxx.74
2020-09-30 16:54
[#9] 渣打未經客戶批准 將銀行資金過數至馬會投注戶口 網上受害者眾    
rehearsal.
呀金
個人訊息 會員
203.xxx.xxx.241
2020-09-30 16:54
[#10] 渣打未經客戶批准 將銀行資金過數至馬會投注戶口 網上受害者眾    
金兄,對
Daddy^k
個人訊息 會員
42.xxx.xxx.74
2020-09-30 16:56
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