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本文作者:Volkswagen HK
發佈日期:2014-07-01 17:26:10

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唯你所想 開啟全新一站式汽車中心 
全新 Volkswagen 新界銷售服務中心 耀眼登場



  • 市場先驅: 全港首座獨立式建築的 Volkswagen 新界銷售服務中 心
  • 集汽車銷售、零件及售後服務於一身,開創一站式汽車服務先河

為繼續鞏固在香港市場領導地位,進一步提升優質客戶服務並擴展銷售網絡,大眾汽車集團香港有限公司於去年 9 月 與錦龍汽車集團簽訂了 Volkswagen 品牌的新界區代理意向書,成為 Volkswagen 品牌在香港市場發展上的一個重要里程碑。今日,大眾汽車香港隆重宣佈由錦眾汽車有限公司打造的全港首座獨立式建築的 Volkswagen 新界銷售服務中心正式隆重開幕,成為 Volkswagen 專業團隊的一份子。


6 萬平方呎全港最大汽車銷售服務中心,新界區矚目新地標 

位處新界元朗區,獨立式建築的全新 Volkswagen 新界銷售服務中心,佔 地總面積達 60,000 平方呎。集汽車銷售、零件及售後服務於一身,在香港開創一站式汽車服務先河,勢必成為新界區內的嶄新地標。

在汽車銷售方面,其中的陳列室可同時展出多達 15 輛汽車,堪稱全港之冠。而裝潢方面則以一貫 Volkswagen 陳列室的現代化落地玻璃設計,讓室外陽光可貫穿整個陳列室,既明亮又不失時尚品味,盡顯 Volkswagen 勇於創新的品牌形象。


全面汽車維修、 PDI、零件倉庫匯聚於此 

除汽車銷售服務外,一站式汽車服務亦包括了零件服務,不但零件倉庫存放著充足的原廠零件,以協助維修人員有效地完成汽車維修,亦為顧客提供多樣化的 Volkswagen 原廠配件及精品。

售後服務絶對是一站式汽車服務的重要一環。Volkswagen 新界銷售服務中心內的售後服務中心共設有 4 個維修服務顧問櫃台及 Dialogue Reception,維修服務顧問除卻在櫃台為車主安排各項服務及相關事宜,更可讓車輛駛進 Dialogue Reception,即場為汽車作簡單檢查並向車主提供或分享汽車維修的相關資訊,讓車主更了解其座駕。中心內的維修工場設置了 11 個維修工作台,其中包括 1 個 Phaeton 專用工作台及 2 個可提供一小時快速換油服務的特快服務工作,每月共可處理維修車輛超過 300 架 次,為顧客提供全面的汽車維修及保養服務。同時,工場內添置了不同的 專業器材及先進設備,例如大眾汽車原廠電腦四輪定位儀器,為汽車提供量度及修正服務,可節省工序時間及提高準確度。全面的售後服務更包括新車檢查部 Pre-Delivery Inspection,專責為所有新車在交予顧客前作全面 檢查,確保新車主滿意他們的全新座駕。


Volkswagen 專業團隊進駐新界區

在 Volkswagen 新界銷售服務中心內,不論是前線或後台支援人員都是專業的服務團隊,各人都會接受由廠方安排的特定培訓課程,務求為顧客提供品牌一致性的專業服務。

大眾汽車集團香港有限公司及大眾汽車香港有限公司董事總經理岳斯譚先生 (Mr. Thorsten Jaede) 表示: 「我們相信憑藉錦龍汽車對 Volkswagen 品牌價值和理念的認知, Volkswagen 新界銷售服務中心一定能為香港的客戶提供全面的優質服務。我們將充分發揮各自的優勢,攜手拓展潛力優厚的香港汽車市場。締造出色銷售表現固然重要,同時也不能忽略提升顧客的滿意度和達到顧客的期望。Volkswagen 會繼續帶來創新科技和頂尖的產品,而錦龍汽車以豐富的經驗和專業的團隊將會協助我們把優質的產品和服務給予客戶。」

錦眾汽車有限公司總經理鄭文滔先生亦表示:「Volkswagen 是全球最大的汽車生產商,為顧客提供先進科技和高品質產品。是次合作為錦龍汽車集 團的發展鑿下了重要的里程碑,同時亦協助 Volkswagen 在香港汽車市場創下先河,開發極具潛力的新地區。透過 Volkswagen 新界銷售服務中心的開幕,我們有信心錦龍汽車集團能夠提高 Volkswagen 於香港汽車市場的影響力。而現時錦眾汽車的首要目標,就是協助提升 Volkswagen 的銷售量,並提供優質服務予我們的顧客。」

Volkswagen 新界銷售服務中心是首家以獨立式建築設計的汽車中心為顧客提供一站式專業汽車服務,滿足不同顧客的多樣化需求,為 Volkswagen 在香港市場進一步拓展銷售網絡,未來發展更上一層樓。

-完-

Volkswagen 新界銷售服務中心資料:
地址: 香港新界元朗屏山〔塘坊村輕鐵站對面〕 
查詢電話: (852) 2448 8248
營業時間:
星期一至五上午 9 時至下午 7 時
星期六上午 9 時至下午 8 時 
星期日以及公眾假期上午 10 時至下午 8 時

 
關於大眾汽車集團香港有限公司

總部設於德國禾夫斯堡的大眾汽車集團,為世界首屈一指的汽車製造商,同時也是歐洲最大的汽車生產商。集團規模宏大,包括來自 7 個歐洲國家的 12 個著名汽車品牌,包括 Volkswagen、Audi、SEAT、ŠKODA、 Bentley、Bugatti、Lamborghini、Porsche、Ducati,以及 Volkswagen 商用車、Scania 及 MAN; 共 100 間廠房遍布 19 個歐洲國家,以及 8 個美洲、亞洲和非洲國家,每天有超過 550,000 名優秀員工投入工作。

大眾汽車集團香港有限公司由 2013 年 1 月開始正式投入業務運作,帶領集團邁進全新里程碑。大眾汽車集團香港有限公司是大眾汽車集團全資擁有的附屬公司,專責 Volkswagen 及 Audi 兩大汽車品牌在香港及澳門的進口業務。


關於錦龍汽車集團

成立於 1983 年,錦龍汽車集團在汽車零售方面有超過 30 年的歷史,業務遍佈香港、中國內地、中東及澳門。在中國及澳門市場與 Volkswagen 合作無間,享負盛名。自 1999 開始已在中國投資 4S 店的錦龍汽車,目前網絡覆蓋北京以至珠三角等地區。過去十年來,錦龍汽車在中國取得約 20 家 著名汽車品牌的代理權,其中包括一汽大眾等。在 2009 年,錦龍汽車集團成功取得 Volkswagen 澳門獨家代理權。於去年 9 月,旗下的錦眾汽車 (香港)有限公司取得 Volkswagen 新界區經銷商權,為集團針對香港地區發展的重要戰略。


Last modified: 2014-07-01 17:38:05

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